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组织美誉度名词解释

组织美誉度名词解释

组织美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标。它侧重于对组织社会影响的质量评价,即公众对组织的社会影响的美丑、好坏的看法。组织美誉度不仅包括公众对组织产品或服务的满意度,还涉及组织的诚信、透明度、社会责任履行以及品牌形象等多个方面。

组织美誉度的高低会直接影响组织在市场上的竞争力、客户忠诚度、员工招募等方面。因此,组织通常会努力通过提高产品和服务质量、维护诚信和透明度、履行社会责任以及积极的宣传和形象塑造来提升其美誉度

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